Freeship cho đơn chỉ từ 500k🚀
Giá tốt nhất và nhiều mã ưu đãi chỉ có tại website

HELP CENTER


I. Mọi yêu cầu hỗ trợ sẽ được phản hồi trong vòng 24h

Nếu có bất cứ vấn đề gì, bạn giúp Nọc hoàn tất form bên dưới để được hỗ trợ nhanh nhất nhé. Nọc sẽ gửi phản hồi đến bạn trong vòng 24h thông qua số điện thoại hoặc email.


II. ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

Hàng lỗi, nhầm size/mẫu

Với các trường hợp hàng lỗi, nhầm size/mẫu, sau khi xác minh, Nocturnal® sẽ gửi đơn hàng mới đến và nhận lại hàng đổi khi giao hàng. Bạn không phải chi trả thêm bất kỳ chi phí nào.

Đổi hàng từ lý do khách hàng

Khách hàng vui lòng chịu phí ship đổi trả hàng với các lý do cá nhân

Địa chỉ nhận hàng gửi về cho Nocturnal

5a Đông Hưng Thuận 14B, P. Đông Hưng Thuận, Quận 12, TP.HCM

0825024551

Ghi mã đơn hàng khi gửi đổi

Khi gửi hàng đổi trả về nocturnal, vui lòng ghi rõ mã đơn hàng của bạn ngoài gói hàng để Nọc nhận diện và xử lý cho bạn nhanh chóng nhất nhé

Tham khảo điều kiện đổi trả

Các bae có thể tham khảo chính sách đổi trả để giúp cho việc đổi trả được thuận lợi hơn.

Chính sách đổi trả

 

III. OUR ADDRESS

Đổi trả trực tiếp đơn mua Online

Các đơn mua online bạn cũng có thể đổi trả trực tiếp tại cửa hàng của Nọc nha:

137 Nguyễn Gia Trí, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP. HCM

Open: 9:00 - 21:30

 

IV. CONTACT US

Email: cs@nocturnal.com.vn

Hotline: 0879 592 668 (9:00 - 21:30)