Nếu có bất cứ vấn đề gì, bạn giúp Nọc hoàn tất form bên dưới để được hỗ trợ nhanh nhất nhé. Nọc sẽ gửi phản hồi đến bạn trong vòng 24h thông qua số điện thoại hoặc email.
Với các trường hợp hàng lỗi, nhầm size/mẫu, sau khi xác minh, Nocturnal® sẽ gửi đơn hàng mới đến và nhận lại hàng đổi khi giao hàng. Bạn không phải chi trả thêm bất kỳ chi phí nào.
Khách hàng vui lòng chịu phí ship đổi trả hàng với các lý do cá nhân
5a Đông Hưng Thuận 14B, P. Đông Hưng Thuận, Quận 12, TP.HCM
0825024551
Khi gửi hàng đổi trả về nocturnal, vui lòng ghi rõ mã đơn hàng của bạn ngoài gói hàng để Nọc nhận diện và xử lý cho bạn nhanh chóng nhất nhé
Các bae có thể tham khảo chính sách đổi trả để giúp cho việc đổi trả được thuận lợi hơn.
Chính sách đổi trả
Các đơn mua online bạn cũng có thể đổi trả trực tiếp tại cửa hàng của Nọc nha:
137 Nguyễn Gia Trí, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP. HCM
Open: 9:00 - 21:30
Email: cs@nocturnal.com.vn
Hotline: 0879 592 668 (9:00 - 21:30)
